قوانین و شرایط استفاده از سامانه سیمزی

۱. تعاریف

منظور از «ما»، «وبسایت»، «سامانه» و هر عبارتی مشابه در این قوانین، سایت و خدمات رسمی ما با نام تجاری و دامنه simzy.ir و ربات تلگرام رسمی با آی‌دی simzyir_bot است.
تمام فروش، ارائه خدمات و پشتیبانی فقط از طریق این سامانه‌ها انجام می‌شود و هرگونه ادعای فروش یا پشتیبانی در شبکه‌های اجتماعی یا منابع دیگر جعلی و غیرقانونی است.

منظور از «شما» یا «کاربر»، شخص حقیقی یا حقوقی است که با استفاده از خدمات ما، شماره‌های مجازی را دریافت کرده یا از سامانه استفاده می‌کند.
پذیرش و استفاده شما از خدمات، به معنی قبول کامل و بدون قید و شرط این قوانین است.
با هر بار ورود به سامانه، شما به طور خودکار آخرین نسخه قوانین را مطالعه و تایید کرده‌اید.

شماره‌هایی که از طریق سامانه ما ارائه می‌شوند و تنها برای دریافت پیامک طراحی شده‌اند.

وبسایت ما مطابق با قوانین کشور فعالیت می‌کند. هرگونه استفاده غیرمجاز از شماره‌های مجازی به عهده کاربر است.
استفاده از خدمات ما به منزله پذیرش تمامی قوانین است. با هر بار ورود به سامانه، شما آخرین نسخه قوانین را تایید و قبول می‌کنید.
ما حق تغییر یا بروزرسانی قوانین را در هر زمان داریم و کاربران موظف‌اند جهت اطلاع از تغییرات، قوانین را بررسی کنند.
فروش و پشتیبانی رسمی فقط از طریق وبسایت و ربات تلگرامی رسمی با آی‌دی simzyir_bot انجام می‌شود.
ما در هیچ‌یک از شبکه‌های اجتماعی فروش یا پشتیبانی نداریم و هرگونه ادعا در این خصوص جعلی و کلاهبرداری محسوب می‌شود.
در صورت مشاهده فعالیت‌های مشکوک (از جمله کلاهبرداری و فیشینگ)، حساب کاربری فرد بلافاصله مسدود شده و موضوع از طریق مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.

سامانه ما صرفاً ارائه‌دهنده شماره و دریافت‌کننده پیامک است.
در صورتی که سرویس مقصد شماره را محدود یا مسدود کند، مسئولیتی متوجه ما نخواهد بود.
هرگونه استفاده غیرمجاز از شماره‌ها بر عهده کاربر است.

شماره‌های عادی تنها بین ۱۰ تا ۲۰ دقیقه امکان دریافت پیامک دارند. پس از اتمام این زمان، دریافت کد مجدد امکان‌پذیر نیست.
لطفاً گزینه Resend Code را در سرویس مقصد انتخاب نکنید، چون امکان دریافت کد مجدد برای همان شماره وجود ندارد.
در صورتی که پیامک کد فعال‌سازی به شماره انتخابی ارسال نشود، هزینه به‌صورت خودکار به حساب کاربری شما بازگردانده خواهد شد.

تمامی قیمت‌ها به تومان درج می‌شوند.
قیمت‌ها ممکن است با توجه به نرخ ارز یا تغییر قوانین اپراتور تغییر کنند.
در صورت مشکل در پرداخت، مبلغ طبق قوانین بانکی ظرف ۲۴ تا ۷۲ ساعت برگشت داده می‌شود.
استرداد وجه برای مبالغ زیر ۱۰۰,۰۰۰ تومان امکان‌پذیر نیست (به دلیل کارمزد و مسائل مالیاتی).
در صورت درخواست استرداد وجه از طرف کاربر، تا ۲۰٪ از مبلغ ممکن است شامل کسورات شود و وجه طی ۵ تا ۷ روز کاری به حساب بازگردانده خواهد شد.
در صورت تراکنش مشکوک به فیشینگ یا سوءاستفاده، ارائه مدارک هویتی و کارت بانکی الزامی است.